Présentation

Tessa P., Responsable de rayon – Manager rayon Royan

Responsable de rayon

  • Mes précédentes expériences professionnelles : Toujours attirée par le commerce et la relation avec les clients, j’ai d’abord orienté mes études vers un BTS MUC puis j’ai complété mes connaissances par une licence en commerce et distribution. J’ai ensuite exercé dans plusieurs secteurs tels que : le commerce spécialisé (prêt-à-porter, univers sport, électroménager, décoration intérieur), la grande distribution, en concession automobile et enfin centre automobile.

Ces diverses expériences m’ont permis de découvrir différentes organisations avec comme point commun les mêmes techniques de vente.

Aujourd’hui, je souhaite transférer mes compétences acquises pour occuper le poste de Responsable de Rayon ou Manager Rayon.

  • Mes compétences en qualité de Responsable de Rayon ou Manager Rayon :

Mon rôle au quotidien est d’assurer une gestion optimale du rayon qui m’est confié. Femme de terrain, mes missions regroupent différents domaines aussi bien managériales que commerciales ou d’achat.

Au côté du Directeur, j’assure le suivi, le développement et le contrôle des indicateurs pour atteindre les objectifs fixés.

Voici les missions que je peux assurer :

Gestion d’équipes :

  • Préparer et diffuser les plannings
  • Organiser, préparer et Animer les débriefs des équipes au quotidien pour répartir les missions de chacun
  • Gérer l’organisation des équipes

Gestion des rayons :

  • Veiller à l’optimisation et au rangement du rayon
  • S’assurer de la mise en valeur des promotions, respect du facing,
  • Veiller au respect des règles de sécurité

Gestion de l’approvisionnement :

  • Assurer le contrôle des stocks de produits, passer les commandes si besoin
  • Gérer les commandes en cours et assurer le suivi jusqu’à la livraison
  • Contrôler la conformité des produits à la réception des commandes
  • Traiter les litiges avec les fournisseurs jusqu’à la résolution
  • Organiser les inventaires

Suivi des résultats :

  • Reporter les résultats de Chiffre d’Affaires, marges, KPI au quotidien
  • Analyser les chiffres
  • Proposer à l’équipe des actions correctives (exemple : augmentation du panier moyen par la proposition de ventes complémentaires)
  • Mes atouts en qualité de Responsable de Rayon ou Manager Rayon :
  • Connaissance des techniques de vente, d’argumentaire et de fidélisation
  • Maîtrise des outils informatiques et de logiciel de caisse
  • Une expérience du terrain de près de 6 ans
  • Sens du service client
  • Aisance relationnelle
  • Adaptabilité en fonction des clients et des équipes
  • Mes qualités en tant queResponsable de Rayon ou Manager Rayon :
  • Souriante, Dynamique
  • Organisée, rigoureuse
  • A l’écoute
  • Force de proposition
  • Esprit d’équipe

Emplacement

Formation

N

Niveau Licence Commerce et distribution en alternance

2018
IAE de Poitiers

Expériences

R

Responsable de rayon

10/01/2017 - 09/30/2018
CONFORAMA

accueil, renseignement, gestion de l’équipe, organisation du rayon

S

Stage de 14 semaines Vendeuse spécialisée

10/01/2015 - 09/29/2017
GO SPORT

accueil, mise en rayon, conseil client