Sonia HANIF

Présentation

Sonia HANIF, Assistante de gestion – Seine-et-Marne

Assistante de gestion à Meaux

Attirée par les fonctions de gestion administrative depuis le Lycée, j’ai décidé de passer un Baccalauréat puis un BTS en gestion PME/PMI en alternance pour avoir de la théorie (en formation) et la pratique (en entreprise), et afin d’avoir des connaissances sur les différentes fonctions d’une entreprise.

Ma motivation s’est confirmée lors de mon alternance car j’ai pu occuper une fonction pivot très polyvalente qui m’a permis d’aborder la relation clientèle notamment dans l’accueil téléphonique, la gestion et le filtrage d’appels, la gestion administrative du courrier, la facturation, la gestion de programmes immobiliers, le traitement des dossiers clients…

Je souhaite intégrer une entreprise de préférence basée à Meaux ou autour de Meaux sur des fonctions d’Assistante de Gestion, Assistante administrative.

Consciente d’être le lien envers différents services d’une entreprise, mon rôle est d’assurer la bonne circulation de l’information à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise et de m’inscrire dans la bonne gestion des dossiers confiés tout en sachant gérer les priorités.

Je suis ouverte à tous secteurs d’activités dans une entreprise sur Meaux ou dans un rayon de 10 km autour de Meaux (Poincy, Trilport, Nanteuil-lès-Meaux, Villenoy, Quincy-Voisins…)

Mes COMPETENCES :

Accueillir téléphoniquement des clients et les réorienter dans les services

Rédiger divers courriers (confirmations de réservation, convocations…),

Suivre les dossiers clients,

Saisir des documents,

Assurer le suivi de dossiers Commerciaux,

Traiter les factures (saisie d’éléments),

Traiter les différents mails,

Tenir un agenda,

Numériser, archiver et classer tous types de documents (factures, courriers et documents divers),

Prendre des rendez-vous,

Gérer un planning,

Réserver des moyens de transports, hôtels, salle de réunion…

Former des collègues sur les tâches à exécuter,

Utiliser les outils de bureautique : word, excel (graphiques, tableaux simples), powerpoint (présentations), messagerie, internet, réseaux sociaux

Mon SAVOIR-ÊTRE :

Sérieuse,

Discrète,

Autonome tout en aimant travailler en équipe,

Ordonnée,

Organisée 

Capacité d’adaptation

Gestion du stress

Quelques Atouts :

Polyvalente,

Souci de la qualité du travail rendu

Bonnes capacités d’adaptation

Capacité à gérer les urgences 

Prise d’initiatives 

Connaissance et pratique de la langue urdu / hindi

Emplacement

Formation

B

Baccalauréat sciences et technologies du management et de gestion

2017-2020
Lycée Jean Vilar à Meaux
B

BTS Gestion PME (en cours)

2020-2022
UFA Jean Rose à Meaux

Expériences

A

Assistante de Gestion

2020 - 2022
Les Sitelles

Gestion administrative de l'entreprise ( appels téléphoniques, planning, traitement des courriers) Gestion commerciale ( réservation clients, dossiers commerciaux) Excel ( factures, règlements, base de données, clients/ fournisseurs) Classements et saisie Gérer l'administration de tous les programmes immobiliers Aide à la Comptabilité

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