Lila S.

Lila S. , Secrétaire polyvalente – Villeurbanne

J’ai choisi cette formation car le métier de vente ce définit en plusieurs domaine, plusieurs étapes qui conduit à sa conclusion. La vente m’a toujours motivé car j’aime être challengé et c’est un domaine dans lequel je m’épanoui pleinement. J’apprécie autant la phase d’écoute et de conseille que celle de négociation et de fidélisation. Il nécessite aussi une grande polyvalence puisqu’il y a d’autres missions complémentaires comme la gestion administratives, des stocks, de la communication, du marketing …

Ce qui me plait dans la fonction de secrétaire polyvalente ? Ma motivation a été fondé pendant mes premières années d’expériences professionnelle sur le terrain qui étaient intenses et cadrés. On m’a appris à être automne, adaptable et autodidacte sous toute forme de situation pendant mon parcours professionnel.  Mes employeurs mon transmis le sens même du travail seul, en équipe et la capacité à prendre plus de responsabilités. J’ai particulièrement apprécié le secteur dans lequel j’ai évolué (événementiel-prêt à porter) puisqu’il allié mes qualités professionnelles comme le dynamisme, le sens de l’écoute et relationnel et mes expertises métiers à savoir la priorisation des tâches administratives ou des actions, le conseil client et la valorisation du produit.

Je mets à votre dispositions un ensemble de compétences que vous trouverez ci-dessous :

• Accueillir et renseigner les personnes par téléphone ou en face à face
• Rédiger et classer des documents
• Assurer le suivi et la gestion des stocks ainsi que le réassort
• Avoir une bonne communication (écrite et orale) et présentation
• Mettre en forme et valoriser des supports écrits
• Gérer des agendas et planifier des rendez-vous
• Orienter les personnes selon leur demande
• Saisir des documents numériques

On dit de moi que je suis sérieuse et appliqué, discrète et proactive. Je sais me remettre en question et j’aime apprendre de nouvelles compétences pour l’appliquer rapidement.

Expériences professionnelles :

Conseillère polyvalente, BELLISSIMA, Lyon, 2019 – ce jour

Conseillère de vente, PRONUPTIA, Lyon, 2017-2018

Vendeuse, DIVINA SPOSA, Lyon, 2016-2017

Vendeuse et employée polyvalente (stages), LA HALLE AUX CHAUSSURES et LE SIXIEME RESTAURANT, Lyon et Villeurbanne, 2013