Harmonie L.
Présentation
Harmonie L. , HOTESSE D’ACCEUIL – STANDARDISTE – ASSISTANTE ADMINISTRATIVE – MARSEILLE
Harmonie L. , HOTESSE D’ACCEUIL – STANDARDISTE – ASSISTANTE ADMINISTRATIVE – MARSEILLE
HOTESSE D’ACCEUIL – STANDARDISTE – ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Cela fait maintenant plus de 12 années que j’exerce le métier d’hôtesse d’accueil et standardiste. Je me sens totalement dans mon élément lorsque je suis en poste.
Ce métier répond à mes dispositions naturelles, à mon mode de fonctionnement, à mes compétences humaines et techniques.
J’ai été amené à exercer cette profession de façon naturelle car j’aime le contact avec les gens, rendre service et apprendre le fonctionnement interne d’une entreprise ou d’une société. Comprendre l’esprit de l’entreprise, ses buts et ses objectifs est important pour moi afin que j’exécute mes fonctions correctement et en toute fluidité.
Aujourd’hui, je souhaite mettre à profit mon expérience au sein d’une entreprise qui reconnaitrait la valeur de mon travail et l’importance qui en écoule, en termes d’image.
Je suis une professionnelle expérimentée et qui aime son métier.
Les qualités professionnelles qui soutiennent mon métier :
Je m’adapte facilement et rapidement, je peux travailler seule ou en groupe car je suis flexible. De nature gentille et conviviale, je sais aussi faire preuve de sérieux car j’ai une grande conscience professionnelle.
Je suis organisée, ponctuelle, assidue et appliquée car c’est pour moi la garantie d’un travail de qualité et fluide.
Mon souhait est de continuer à évoluer dans ma vie professionnelle, apprendre de nouvelles techniques, acquérir de nouvelles expériences pour toujours plus performer et exceller dans ce métier qui me plait énormément.
Mes valeurs :
Loyauté – Justice /Equite – Compétences – Indépendance – Plaisir – Intégrité – Réussite – Relations harmonieuses –Réalisation de soi – Honnêteté – Qualité – Respect
MES COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Je peux vous aider sur différentes fonctions :
- Gestion administrative
Enregistrer le courrier à l’arrivée et au départ sur un registre et le distribuer aux personnes concernées,
Gérer l’envoi et la réception de colis (80 par mois)
- Réceptionner les livraisons de l’entreprise et contacter les destinataires,
- Gérer les coursiers pour des documents importants,
Réception, tri, diffusion et affranchissement (500 plis/mois), des fax et des gestions des mails sur Outlook
Traiter les mails entrants et sortants.
- Travaux de secrétariat et missions administratives dématérialisées
- Management d’une équipe de téléconseillers
- Tenir la gestion de stock de fournitures et de la pharmacie,
- Gérer les consommables :
Fournitures de bureau, machine à affranchir, fournitures relatives aux plis & colis, carte de visite, photocopieur…
- Transmettre des rapports mensuels,
- Gérer des candidatures, qu’elles soient positives ou négatives,
- Gestion téléphonique (500 appels/mois)
Orienter et renseigner les personnes,
- Accueil physique des visiteurs (200/mois)
Les accueillir et les annoncer auprès des interlocuteurs concernés,
- Traiter des documents administratifs, de la réception/constitution – au classement,
- Gestion des plannings des salles de réunions ou autres,
- Classement et archivage de dossiers et autres,
- Gestion de commande des prestations de restauration (50 commandes/mois)
- Organisation de déplacement : réservations de taxi et autre moyen de locomotion
- Contrôle des commandes des clients avant le départ des livraisons.
Harmonie L. , HOTESSE D’ACCEUIL – STANDARDISTE – ASSISTANTE ADMINISTRATIVE – MARSEILLE
