Guluzar SOLMAZ

Présentation

Guluzar SOLMAZ, Responsable commercial – Vaulx en Velin

Guluzar SOLMAZ,

Diplômée d’un CAP BEP Distribution et commercialisation des produits alimentaires, j’ai poursuivi par une formation certifiante de Conseillère clientèle, Développer la qualité au service du client obtenue en 2020.

Mon expérience professionnelle de plus de 10 ans dans le secteur de la distribution, aux postes de caissières pour évoluer vers le poste de responsable de Commercial / Conseillère clientèle que j’occupe actuellement, m’a permis de développer mes compétences dans la relation clientèle.

Je recherche à me donner un nouvel élan dans ma carrière au sein d’une nouvelle structure afin de faire évoluer mes compétences et savoir-faire. Dans la continuité de mon cheminement professionnel, je recherche un poste de responsable commerciale ou en relation directe avec les clients au service d’accueil pour des enseignes de vente de produits ou de services.

Compétences

  • Accueillir la clientèle physiquement et par téléphone,
  • Encadrement d’équipe (7 caissières) : attributions des tâches, gestion des temps de pause,
  • Contrôle des prix en rayons,
  • Encaisser les clients,
  • Facing,
  • Comptabilité RGX : contrôler les caisses en négatif ou positif, et les paiements en carte bancaire ou chèque non passés,
  • Compter et contrôler les caisses,
  • Approvisionner les caisses,
  • Faire des remboursements,
  • Gérer les dépôts auprès des convoyeurs,
  • Réceptionner le drive
  • Préparer les commandes à domicile…

Mes qualités :

  • Travaillant au service des clients dans un environnement commerciale je me dois nécessaire d’être ponctuelle,
  • Souriante, Aimable, j’offre un accueil basé sur des valeurs de respect et d’écoute pour chacun de mes clients,
  • Le secteur de la vente et de la distribution implique souvent une rapidité d’exécution dans mes tâches et de polyvalence, mon expérience de plus de 10 ans me rendent efficaces.
  • Dynamique et motivée, je suis une collaboratrice impliquée et appliquée.

Emplacement

Formation

F

Formation certifiante de Conseillère clientèle

2020

Développer la qualité au service du client, 2020

C

CAP BEP

1999

Distribution et commercialisation des produits alimentaires

Expériences

R

Responsable commercial / conseillère clientèle

10/05/2020
Casino, Vaulx en Velin

Gestion des caisses, encadrement des caissières

H

Hôtesse de caisse

11/02/2015 - 10/25/2020
Casino

Accueil et conseil client, encaissement

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