Daisy M.

Présentation

Daisy M. , Secrétaire médicale – Toulouse et sa périphérie

Présentation :

  • Mes expériences professionnelles :

Après une première expérience d’Agent des Services Hospitaliers, suivie d’une seconde expérience dans le domaine médical en tant qu’assistante dentaire, je me suis formée à la vente en bijouterie et j’ai été recrutée dans une enseigne de la grande distribution. Mon expérience, notamment en tant que vendeuse, m’a apporté d’autres compétences dans lesquelles je me suis vite sentie opérationnelle.

Cela m’a permis également de prendre conscience de mes aptitudes naturelles pour la relation humaine, l’écoute, le fait d’être rigoureuse dans mon travail et très à l’aise avec l’outil informatique.

Le métier de secrétaire médicale me correspond aujourd’hui pleinement car j’aime avant tout être au contact et à l’écoute des personnes, cela fait partie de mon ADN. Je suis d’une nature bienveillante et j’ai à cœur d’exercer mon métier avec application et investissement. Dans mon travail, je sais créer des liens de qualité avec ma hiérarchie et mes collègues de travail.

Une notion indispensable dans le métier de secrétaire médicale est l’expertise : ainsi, j’aime pouvoir me perfectionner en suivant des formations pour être toujours plus efficace et répondre rapidement aux missions qui me sont confiées. La tenue d’un secrétariat demande des compétences bien spécifiques que j’ai acquises : une grande adaptabilité, de la polyvalence, le respect du secret professionnel et médical ainsi que celui des règles et procédures, suivre l’organisation interne et appliquer les process est gage de fluidité dans le travail et des résultats attendus.

Mes valeurs professionnelles : Famille – Respect – Ponctualité – Fiabilité – Loyauté

Compétences professionnelles:

  • Assurer un accueil téléphonique
  • Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous,
  • Actualiser le dossier médical du patient
  • Organiser le planning des activités
  • Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients
  • Conseiller le patient lors de démarches administratives
  • Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier
  • Renseigner des documents médico-administratifs
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Préparer les commandes
  • Suivre l’état des stocks
  • Coordonner l’activité d’une équipe
  • Planification des rendez vous
  • Accueil physique et téléphonique des patients
  • Mise à jour/ archivage des dossiers des patients

J’ai conscience que la secrétaire médicale joue un rôle majeur dans les structures. Après une formation, je serai rapidement en mesure de réaliser des opérations de gestion d’information, de traitement de données, d’organisation pratique, nécessaires au bon fonctionnement des services ou centres de soins et à leurs relations internes et externes.

Les principales missions que je pourrai assurer :

  • Réceptionner physiquement et par téléphone les patients.
  • Prendre les rendez-vous et planifier les examens ou les interventions réalisées par les médecins et les spécialistes du service ou du cabinet.
  • Reconnaître les priorités et savoir faire face à l’imprévu.
  • Enregistrer et communiquer aux unités concernées les éléments d’information relatifs aux soins d’un patient
  • Constituer les pièces et dossiers permettant le suivi administratif et la prise en charge des frais par les organismes concernés.
  • Savoir respecter le secret médical.

Je me tiens d’ores et déjà prête pour un entretien durant lequel je pourrai vous faire part de mes motivations à vous rejoindre !

Daisy M. , Secrétaire médicale

07 61 17 75 24

daisymorelis1978@gmail.com

Emplacement

Formation

C

Certificat Professionnel Conseiller de vente en Horlogerie Bijouterie

Expériences

H

Hôtesse de caisse

De 2014 - ce jour
Leclerc - Saint Orens de Gameville.
V

Vendeuse bijouterie

2005 - 2014
Leclerc - Saint Orens de Gameville
A

Assistante dentaire

2000 - 2005
Clinique Saint Jean du Languedoc Toulouse.
A

Agent des Services Hospitaliers

1998 - 2000
Hôpital Rangueil Toulouse.

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