Boubacar SOUMANO

Présentation

Boubacar SOUMANO, Conseiller commercial/Responsable d’unités commerciales- Neuilly Plaisance

Diplômé d’un Bachelor RDC (Responsable de développement commercial), riche d’une expérience de 3ans dans l’univers du commerce et de la relation client, ainsi que d’un socle solide de savoir et d’aptitudes personnelles, j’intègre un MBA Business Développement, Négociation & Vente Stratégique B to B à l’école ISCOD.

Business Developer, désirant continuer mon évolution professionnelle, je suis à la recherche d’un poste de Conseiller commercial/Responsable d’unités commerciales, afin de pouvoir mettre à profit mes compétences acquises lors de mes missions.

En effet, tout au long de mon parcours, j’ai endossé diverses responsabilités en qualité de manager, chef d’équipe, chargé de clientèle et conseiller commercial.

Grande adaptabilité, Force de proposition, Sens du contact et bonne communication sont les clés de mon approche.

Ma plus-Value

Motivation et mangement d’équipes

Formation et encadrement d’employés

Résolution de problèmes

Gestion de conflits

Gestion de litiges clients

Conseiller commerciale /Responsable d’unités commerciales, je serai un élément moteur au sein de votre entreprise :

Savoir-faire

  • Gestion du service client : développer le portefeuille clients d’une entreprise, prospecter, vendre, négocier et surtout à fidéliser les clients stratégiques.
  • Gestion commerciale : stratégies et techniques de vente
  • Gestion financière
  • Mangement : responsable d’équipe, gestionnaire …
  • Business developer : développer l’activité de l’agence et sa productivité
  • Marketing opérationnel et stratégique
  • Suivre des projets de développement
  • Responsable d’unité commerciale : polyvalence et endosser plusieurs rôles.

Mon objectif 1er :

  • Satisfaction des clients
  • Atteinte des objectif
  • Qualité de travail et Self-satisfaction

Compétences principales :

Définir un plan d’action de développement de l’unité

Maîtriser les équilibres financiers et les risques de l’unité

Prendre en charge la gestion d’une partie du portefeuille clientèle

Veiller au respect des consignes de sécurité

Veiller au respect des règles de conformité

Maîtriser les risques des financements accordés

Former ses collaborateurs à l’évolution réglementaire et les nouveaux produits

Assurer des relations avec des interlocuteurs privilégiés

Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement

Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire

Traiter les litiges entre ses collaborateurs et les clients

Mettre en œuvre les orientations stratégiques

Logiciels :

Tableaux de bord

Logiciel de prospections (Kaspar)

Logiciel de présentation : Prezi

Logiciel de négociation : Tilkee 

Logiciels de comptabilité : Ciel Compta, EBP comptabilité

Ecouter, observer, organiser, développer, proposer, résoudre…

« Je travaille à être heureux et c’est le plus beau des métiers »

Boubacar SOUMANO, Conseiller commercial/Responsable d’unités commerciales- Neuilly PlaisanceTrouver-un-candidat.com

Emplacement

Formation

B

Bachelor RDC, (responsable de développement commercial)

2020-2021
PIGIER Performance

Marketing opérationnel et stratégique, techniques d’achats, techniques de mise en place organisationnelle, utilisation des outils de travail et des logiciels ciblés, gestion de budget (prévoyance et calcul des coûts), management, webmarketing (e-commerce, community management et veille concurrentielle).

M

MBA Business Développement - Négociation & Vente Stratégique

2021-2023
ISCOD

Formation à la gestion d’entreprise (Diriger l’entreprise, définir Des stratégies de développement…).

Expériences

S

Stage en qualité de chargé de clientèle

04/03/2017 - 04/14/2021
CNFP, CABINET GEE CONSEIL, Darty Claye Souilly

Actions commerciales, gestion de commandes, fondements en négociation de prix et collaboration avec divers fournisseurs, techniques commerciales, SAV Service clientèle, assistance en gestion comptable : enregistrement et suivi des opérations de Banque, facturation, relance des clients et traitement d’impayés, gestion de dossiers clients.

M

Manager, Chef d’équipe, employé polyvalent

04/01/2019 - 04/12/2022
McDonald's Alésia

Gestion terrain, management d’équipes, formation et encadrement d’employés, service clientèle, gestion de stress, posture professionnelle, force de proposition, sens d’anticipation, gestion de conflits et de litiges clients, self-control, esprit collaboratif, bilan commercial, gestion de caisse.

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